Leiebiler: ordliste og forkortelser

Det er enkelt å bestille en leiebil på nettet: bare noen få klikk, så er det ordnet. Likevel vil du av og til støte på begreper som ikke er helt klare med en gang. Mange av begrepene er nemlig forkortelser av engelske uttrykk, og selv om det ikke er tilfelle, kan det oppstå uklarheter. Hva er for eksempel en ekstra sjåfør, og når er det lurt å leie en bil for en enveisleie?

Nedenfor finner du en omfattende oversikt over begreper og forkortelser som ofte brukes ved bilutleie, med tydelige forklaringer. Aldri mer forvirring rundt forkortelser og begreper når du reserverer en leiebil!

ACRISS-kode

ACRISS er en forkortelse for Association of Car Rental Industry Systems Standards, en organisasjon som alle (store) bilutleiefirmaer er medlem av. Som navnet tilsier, arbeider organisasjonen for å etablere globale standarder for bilutleie, blant annet ved å inndele leiebiler i klasser etter et strengt system. Dette kalles ACRISS-koden.

Det er en kode på fire bokstaver som ganske nøyaktig angir hvilken type bil det dreier seg om. Den første bokstaven står for kategorien (for eksempel mini, economy, kompakt eller mellomklasse) samt utstyrsnivået (standard eller luksus). Den andre bokstaven angir biltypen (antall dører, kabriolet, minibuss osv.). Den tredje bokstaven angir om bilen har automatgir eller manuelt gir, og om firehjulsdrift er tilgjengelig. Til slutt angir den fjerde bokstaven hvilket drivstoff bilen bruker og om den har klimaanlegg.

Når du leier en bil hos oss, står det «eller tilsvarende» ved de fleste modellene. Det betyr at utleieren kan levere en annen bil enn den som er avbildet, så lenge erstatningsbilen har samme kode. En bil med koden EDAR tilhører økonomiklassen (E), har fire eller fem dører (D), automatgir (A) og klimaanlegg (R). Eksempler er Peugeot 208 og Citroën C3. Én bokstavsforskjell (DDAR) indikerer at det dreier seg om en mer luksuriøs bil i den kategorien, for eksempel Audi A1.

Takket være denne standardiserte inndelingen etter funksjoner og utstyr kan kunder trygt bestille en leiebil hos de tilknyttede selskapene. ACRISS-koden er en forbedret og utvidet versjon av en eldre kode: SIPP (Standard Interline Passenger Procedure). Denne forkortelsen brukes fortsatt mye i Nord-Amerika.

Du kan lese mer om de ulike leiebilklassene og kodene i artikkelen vår «Hva er en ‘tilsvarende’ leiebil?»

ADD

ADD er forkortelsen for det engelske Additional Authorised Driver, altså en ekstra sjåfør. Den andre «A»-en er den viktigste, for du kan ikke bare la hvem som helst kjøre bilen du har leid. En ekstra sjåfør må være «autorisert», noe som betyr at den ekstra sjåføren må være kjent for utleieren og fremvise et gyldig førerkort. Først da blir opplysningene om den ekstra sjåføren ført inn i leieavtalen, og vedkommende får lov til å sette seg bak rattet i en leiebil.

Det er veldig hyggelig å bytte på å kjøre leiebilen under ferien. På lange kjøreturer er det dessuten tryggere. Hvordan dette fungerer når du leier en bil, forklarer vi i Ekstra fører på leiebil.

Bilklasse (også kalt bilkategori)

Hos de fleste bilutleiefirmaer bestiller du ikke en bestemt modell, men en bil fra en bestemt klasse. Bilene som er plassert i samme klasse (eller kategori) er da sammenlignbare når det gjelder størrelse, utstyr og motorsylindervolum. Leiebiler deles vanligvis inn i følgende kategorier:

• Mini
  En bil fra miniklassen er som regel det rimeligste og mest drivstoffeffektive valget å leie. De passer for én eller to personer og har begrenset bagasjerom. Til gjengjeld kan du parkere en slik bil på de minste parkeringsplassene. For lengre avstander er disse leiebilene mindre egnet, men for turer i nærområdet er de perfekte.
  ACRISS-koden for en mini er M, mens de mer luksuriøse variantene har koden N.
• Economy-
  En leiebil i economy-klassen er litt større enn en mini. Bare det gjør at denne klassen tilbyr litt mer komfort. Likevel er prisen ikke mye høyere, og dette er derfor et økonomisk, eller budsjettvennlig, valg.
  I ACRISS-koden står E for economy-klassen, mens de mer luksuriøse modellene har koden H.
• Kompakt
  Leiebiler i denne klassen er svært populære: de tilbyr litt mer plass enn en bil i økonomiklassen, noe som gjør at et par med to (små) barn klarer seg utmerket med den. Hvis du reiser med barn, er en modell med fire dører det beste valget; tenk på enkel inn- og utstigning eller montering av barneseter.
  Også kompaktklassen har en enkel ACRISS-kode: C. En luksusmodell i samme kategori har koden D.
• Intermediate (mindre mellomklasse)
  Hvis en kompaktbil gir litt for lite plass, bør du velge kategorien intermediate. Disse bilene er perfekte for opptil 5 personer og bruker knapt mer drivstoff eller energi (hvis du velger en elektrisk modell) enn en kompaktbil, men gir litt mer plass til passasjerer og bagasje.
  Bokstaven I i ACRISS-koden står for «Intermediate». Hvis det dreier seg om en luksusmodell, er koden J.
• Standard (standard mellomklasse)
  En leiebil fra standardklassen er ideell for komfortable reiser over lengre avstander. Det er (etter europeiske standarder) ganske store biler med mer enn nok plass til 5 passasjerer og bagasje. Det er herlige biler å leie til for eksempel en lang biltur.
  Standard mellomklassen får bokstaven S i ACRISS-koden. En mer luksuriøs standardbil betegnes med bokstaven R.
• Fullsize (større mellomklasse)
  Kraftige motorer og god plass til både passasjerer og bagasje – det er hva leiebiler i fullsize-klassen tilbyr. Det er en ideell bil for forretningsreisende og komfortable reiser over lange(re) avstander. Hvis du ønsker å bestille en fullsize-leiebil, må du gjøre det i god tid, da utvalget i denne klassen er begrenset.
  Fullsize-klassen er angitt med bokstaven F i ACRISS-koden. En mer luksuriøs bil i samme klasse får bokstaven G.
• Luksus
  Som navnet tilsier, er dette toppsegmentet blant leiebilene. I disse store bilene kjører du rundt med stil, omgitt av et komfortabelt og svært luksuriøst interiør. Det må du selvfølgelig betale for, men ved hjelp av søkefunksjonene våre finner du den beste prisen på en leiebil i denne kategorien.
  En L i ACRISS-koden står for luksusklassen, mens en svært luksuriøs bil i denne kategorien får bokstaven W.

Merk: Klassene slik de er definert i ACRISS-koden gir en ytterligere presisering. I tillegg til den første bokstaven vi nevner ovenfor, finnes det tre bokstaver til som blant annet angir antall dører, girkasse, drivstofftype og tilstedeværelse av klimaanlegg.

Innenfor de ulike klassene kan du noen ganger også velge en bestemt type leiebil, for eksempel en stasjonsvogn, SUV eller minibuss. Har du ingen anelse om hvilken bilklasse du bør leie for dine reiseplaner? Les da bloggen vår: Hvilken klasse leiebil bør jeg velge?

Automat

En automat er en leiebil med automatisk girkasse, der føreren ikke trenger å skifte gir manuelt. En automat har derfor ikke tre pedaler, men bare to, fordi clutchpedalen ikke er nødvendig: føreren trenger bare å gi gass og bremse.

Den automatiske giring i moderne biler foregår svært jevnt. Føreren og passasjerene merker vanligvis ikke når bilen skifter til et annet gir.

Biler med automatgir blir stadig mer populære. Faktisk kan man i noen land (nesten) utelukkende leie biler med automatgir. Eksempler på slike land er USA, Canada, Australia, New Zealand, Sør-Korea og Japan.

Biltype

En biltype er en karosseriform og noe annet enn en klasse. En bilklasse er for eksempel kompakt, mellomstor, fullstørrelse eller luksus. Innenfor disse klassene kan du i vårt filtersystem søke etter bestemte typer leiebiler som ikke faller inn under de «vanlige» personbilene. Nedenfor gir vi deg en oversikt over vanlige biltyper (karosseriformer) og hva de innebærer.

• Stasjonsvogn (fra kompakt til luksus)
  En stasjonsvogn er den romsligere versjonen av en hatchback eller sedan med større lasterom. Disse bilene kalles også stationcar, touring, break eller combi. Det er fantastiske biler å leie til en ferie, fordi det får plass til mye bagasje, for eksempel et komplett camping- og/eller sportsutstyr.
• SUV (fra kompakt til luksus)
  SUV er en forkortelse for Sports Utility Vehicle. Også disse er veldig fine feriebiler, fordi de har en høyere sitteposisjon, slik at du kan nyte omgivelsene bedre og har bedre sikt over veien. Disse bilene har likheter med MPV-er, men en SUV står høyere på hjulene.
• MPV (i de fleste tilfeller fullstørrelse)
  MPV-er (Multi-Purpose Vehicles) er allrounderne blant leiebilene. Mens SUV-er finnes i ulike størrelser, er en MPV vanligvis en ganske stor bil: en liten minibuss med god plass til passasjerer og bagasje. Du kan ofre ett eller flere seter for å skape ekstra plass til bagasje.
• Sportsbil (ofte Luxury)
  Det er ikke mange som eier en ekte sportsbil, men det er mange som gjerne vil kjøre en slik bil en gang. Bare for moro skyld eller for å overraske partneren. Sportsbiler har vanligvis plass til bare to personer, men det finnes også større modeller med baksetet.
• Minibuss (Standard eller Fullsize)
  Å leie en minibuss er en utmerket løsning når du skal på tur med en gruppe eller en stor familie. Minibusser finnes i alle former og størrelser, med plass til minst 5 og maksimalt 9 passasjerer. Du kan kjøre en slik minibuss med førerkort klasse B. Også i en minibuss kan du legge ned ett eller flere seter, slik at det blir mer plass til bagasje.

I ACRISS-koden står den andre bokstaven for typen leiebil. Denne koden skiller mellom hele 22 forskjellige karosserityper. For eksempel får en sportsbil bokstaven S, men hvis det er en modell med åpent tak – en kabriolet – tildeles bokstaven T.

Bestillingsbekreftelse

Nesten umiddelbart etter at du har fullført bestillingen av en leiebil på nettet, mottar du en bestillingsbekreftelse samt en kupong fra oss via e-post. I kupongen finner du all informasjon om leien av bilen, for eksempel hvilket beløp du allerede har betalt, eventuelle tilleggstjenester du har bestilt og hvilken forsikringsdekning du har. Du må kunne vise frem denne kupongen når du henter leiebilen.

Noen ganger tar det litt lengre tid, og du får først en e-post om at reservasjonen er under behandling. Deretter mottar du en bekreftelses-e-post med kupongen, slik at du vet at en bil står klar for deg på ønsket dato.

Depositum

Når du leier en bil, må du alltid betale et depositum. Dette er beløpet som bilutleieren beholder inntil du har levert tilbake leiebilen. Størrelsen på depositumet avhenger blant annet av bilklassen, egenandelen og eventuelle tilleggsytelser. Dette depositumet er en garanti for selskapet som låner ut bilen til deg. Med disse pengene betaler utleieren for reparasjon av eventuelle skader på leiebilen og parkeringsbøter.

Dette er grunnen til at du nesten alltid trenger et kredittkort for å leie en bil. I de fleste tilfeller betaler du nemlig ikke sikkerhetsbeløpet direkte, men beløpet blir reservert på kredittkortet ditt. Det blir (ennå) ikke faktisk belastet noen kostnader. Hvis du leverer tilbake leiebilen uten problemer, blir sikkerhetsbeløpet frigitt igjen. Dette skjer vanligvis ikke umiddelbart, men kan ta noen dager eller til og med uker.

Drivstoffregler

Med drivstoffpolicy menes hvilket tankinnhold du får når du henter leiebilen, og hvilket innhold bilen må ha når du leverer den tilbake. Det mest populære (og vanligvis rimeligste) alternativet er «full=full»: når du henter leiebilen, har den full tank, og det samme gjelder når du leverer den tilbake.

Likevel kan andre alternativer også være attraktive, avhengig av den planlagte reisen med leiebilen. Vi har satt opp en oversikt over alternativene og de tilhørende fordelene og ulempene for deg.

Elektriske leiebiler har selvfølgelig ikke noe drivstofftank. Vanligvis må du levere tilbake leiebilen med samme ladningsnivå som ved henting. Du må imidlertid ta hensyn til at det tar lengre tid å lade et batteri enn å fylle opp tanken på en bil med tradisjonell motor.

CBMR

Hva betyr CBMR?

CBMR er en ACRISS- eller SIPP-kode som brukes til å dele leiebiler inn i klasser.

I dette tilfellet betyr det en leiebil fra kompaktklassen (C), med to eller tre dører (B), manuell girkasse (M) og klimaanlegg (R).

Eksempler på leiebiler i denne klassen er Opel Astra, VW Golf og Mini Cooper.

CCAR / CCMR

Hva betyr CCAR og CCMR?

Dette er såkalte ACRISS-koder (også kalt SIPP-koder), som brukes til å dele leiebiler inn i klasser.

Forskjellen mellom de tredje bokstavene angir om det dreier seg om en leiebil med automatgir (A) eller manuell girkasse (M). De øvrige bokstavene angir at dette er en bil i kompaktklassen (C), med to eller fire dører (C) og klimaanlegg (R).

Eksempler på leiebiler i denne klassen er Citroën C4, Dacia Duster og Peugeot 2008.

CDMR

Hva betyr CDMR?

Leiebiler klassifiseres over hele verden ved hjelp av en kode. CDMR er en såkalt ACRISS-kode (også kalt SIPP-kode, spesielt i Nord-Amerika).

I dette tilfellet dreier det seg om en bil i kompaktklassen (C), med 4 til 5 dører (D), manuell girkasse (M) og klimaanlegg (R).

Leiebiler som tilhører denne klassen er blant annet Ford Focus, Hyundai i30 og VW Golf.

CDW

CDW er en forkortelse for det engelske Collision Damage Waiver, på nederlandsk kalles dette skadeforsikring, også kjent som kaskoforsikring, og er standard inkludert i alle biler du leier via EasyTerra. Denne forsikringen dekker skader på karosseriet, uansett om de er forårsaket av andre eller av deg selv (med mindre det er gjort med vilje eller under påvirkning av alkohol eller narkotika). Det gjelder imidlertid nesten alltid en egenandel, altså den delen av skaden du må betale selv. Du kan dekke denne egenandelen ved å leie en bil med Sorgfri-merket.

Merk: Skader på taket, bilens underside, vinduer, speil og dekk er vanligvis unntatt fra kaskoforsikringen, men er ofte inkludert for biler med vårt «Sorgfri»-merke.

Innsjekking

Dette begrepet kan være svært forvirrende, fordi det brukes stikk motsatt av hvordan det for eksempel brukes på hoteller. Mens du på hoteller sjekker inn når du ankommer, altså ved starten av oppholdet, skjer dette ved bilutleie når du leverer tilbake leiebilen, altså ved slutten av reisen.

Å levere tilbake leiebilen kalles altså «innsjekking». Du må se dette begrepet fra utleierens perspektiv: ved slutten av leieperioden leverer du bilen tilbake, og den blir sjekket inn av utleieren, slik at leiebilen igjen blir tilgjengelig.

Utsjekking

Ved bilutleie betyr utsjekking at du har hentet leiebilen for å starte bilturen din. Det kan virke litt rart, men du må se dette fra utleierens perspektiv. Utleieren ser leiebilen kjøre av gårde, og dermed er den sjekket ut.

Dette kan være forvirrende, for når du for eksempel sjekker ut fra et hotellrom, skjer det ved slutten av oppholdet, mens utsjekking ved bilutleie betyr at leieperioden din begynner.

Kredittkort

Et kredittkort er (nesten alltid) uunnværlig når du leier en bil. Det reserveres nemlig et beløp på kredittkortet for å dekke eventuelle ekstra kostnader. Her må du ikke bare tenke på skader, men også på for eksempel trafikkbøter. Siden hovedføreren er ansvarlig for skader eller andre kostnader, må navnet på leieavtalen være det samme som på kredittkortet (og førerkortet). Dette er svært viktig. Tro ikke at et kredittkort tilhørende en medreisende også er godt nok.

Har du ikke et kredittkort som oppfyller vilkårene? Da får du ganske enkelt ikke leiebilen.

CTMR

En kode på fire bokstaver angir svært nøyaktig hvilken type leiebil det dreier seg om. I dette tilfellet handler den såkalte ACRISS-koden (også kalt SIPP-kode) om en bil i kompaktklassen (C) med åpent tak, altså en kabriolet (T), manuell girkasse (M) og klimaanlegg (R).

Leiebiler som faller inn under denne koden er blant annet Mini Cooper Cabriolet og VW T-Roc Cabrio.

CWAR

CWAR er en såkalt ACRISS-kode (også kalt SIPP-kode), som brukes til å klassifisere leiebiler.

Det er en bil i kompaktklassen (C), av typen stasjonsvogn (W), med automatgir (A) og klimaanlegg (R).

Biler som har denne koden er blant annet Dacia Jogger, Opel Astra Sportstourer og Seat Leon ST.

Tyveriforsikring

Tyveriforsikringen er en del av standardforsikringspakken for biler som du leier via EasyTerra. Denne forsikringen kalles også «Theft Protection» på engelsk og dekker verdien av leiebilen dersom den mot formodning skulle bli stjålet. Det gjelder imidlertid også en egenandel for denne forsikringen, med mindre du dekker denne ved å leie en bil med «Sorgfri»-merket.

Drop-off-boks

Noen bilutleiere tilbyr muligheten til å levere tilbake leiebilen utenfor åpningstidene. Du parkerer da leiebilen på et bestemt sted, og like i nærheten finnes det en såkalt drop-off-boks (eller nøkkelboks) hvor du kan legge fra deg bilnøklene. Hvis du benytter deg av dette, anbefaler vi at du sjekker bilen grundig og tar gode bilder av bilens utside, eventuelle riper og bulker, drivstoffmåleren, kilometertelleren og bilens interiør. Sjekk også nøye om det fortsatt ligger noen av dine eiendeler i bilen (og ikke glem handskerommet!), før du låser bilen og legger nøklene i nøkkelboksen.

ECMR

Hva betyr ECMN? Det er en såkalt ACRISS- eller SIPP-kode som brukes til å klassifisere leiebiler etter likverdighet. Denne spesifikke koden angir at det dreier seg om en bil i økonomiklassen (E), med 2 eller 4 dører (C), manuell girkasse (M) og klimaanlegg (R).

Denne koden omfatter blant annet Opel Corsa, Seat Ibiza og VW Polo.

EDMR

Hva betyr EDMR? Dette er en kode for å klassifisere leiebiler. Denne såkalte ACRISS-koden (i Nord-Amerika ofte kalt SIPP-kode) angir at det dreier seg om en bil i økonomiklassen (E) med 4 til 5 dører (D), manuell girkasse (M) og klimaanlegg (R).

Leiebiler som faller inn under denne koden er blant annet Ford Fiesta, Renault Clio og Dacia Sandero.

Egenandel

Egenandelen er beløpet du selv må betale hvis leiebilen din blir skadet eller stjålet. Størrelsen på egenandelen varierer enormt og er derfor et aspekt du bør se nøye på før du endelig bestiller en leiebil. Egenandel kalles på engelsk «excess» (i USA kaller de det «deductible»). Med «zero excess» menes at du ikke har noen egenandel. Hvis du har leid en bil hos EasyTerra med «Sorgfri»-merket, er egenandelen din dekket. Det betyr at du ved skade (noen ganger, men ikke alltid) må forskuddsbetale egenandelen, men du får den garantert tilbake fra oss.

Egenandelen er ikke det samme som depositum. Depositum er beløpet som bilutleieren reserverer på kredittkortet ditt, ikke bare for å dekke eventuelle skader, men også for eksempel bøter eller andre uforutsette kostnader.

EV

EV er en forkortelse av det engelske Electric Vehicle, på norsk kan man si «elektrisk kjøretøy», men vanligvis sier vi «elbil» eller til og med «ladebil». På engelsk brukes også forkortelsen BEV (Battery Electric Vehicle) brukes.

En elbil drives av en elektromotor som bruker energi lagret i batterier. Bilen lades ved å koble den til en ladestasjon. Dette kan gjøres hjemme hos eieren, men det finnes stadig flere (og ofte raskere) ladestasjoner langs offentlige veier og ved bensinstasjoner. Med fulle batterier kan rekkevidden til elbiler variere fra 150 til 700 kilometer. Dette avhenger blant annet av batteritypen, bilens vekt, været og kjørestilen din.

Elbiler er mer stillegående og gir en jevnere kjøreopplevelse, fordi de ikke forårsaker støy og vibrasjoner slik som tradisjonelle motorer. Elbiler har ingen direkte utslipp av eksosgasser, noe som gjør dem mer miljøvennlige enn biler med forbrenningsmotorer. Selvfølgelig må strømmen produseres, men også denne produksjonen går i stadig større grad i retning av fornybare og bærekraftige metoder.

I mange land blir kjøp av elbiler stimulert, og dermed blir tilbudet av elektriske leiebiler stadig større.

FDAR

Den såkalte ACRISS-koden (i Nord-Amerika ofte kalt SIPP-kode) er en kode bestående av fire bokstaver som brukes til å klassifisere leiebiler. I tilfellet med FDAR dreier det seg om en bil i fullsize-klassen (F), med 4 til 5 dører (D), automatgir (A) og klimaanlegg (R). Én bokstavs forskjell (FDMR) indikerer at det dreier seg om en bil med automatgir.

Eksempler på leiebiler som faller inn under denne koden er Mercedes C-klasse 220d, BMW 318i og Audi A4 2.0 TDI.

FVMR

Den andre bokstaven i den såkalte ACRISS-koden (i Nord-Amerika også kalt SIPP-kode) angir hvilken type bil det dreier seg om. En personbil av minibuss-typen får bokstaven V (en minibuss kalles «Van» på engelsk).

FVMR-koden står for en bil i fullsize-klassen (F), av typen minibuss (V), med manuell girkasse (M) og med klimaanlegg (R).

Eksempler på slike leiebusser er Mercedes-Benz Vito og Peugeot Traveller.

Tilsvarende

For de fleste leiebiler du kan bestille via EasyTerra, står det «eller tilsvarende». Du bestiller nemlig ikke en bestemt bil, men en bestemt bilkategori. Alle leiebiler over hele verden har en kode på fire bokstaver (den såkalte ACRISS-koden, se der) som angir ganske nøyaktig hvilken type bil det dreier seg om.

De fleste bilutleiere vil gjøre sitt ytterste for å gi deg akkurat den bilmodellen du har bestilt, men hvis det ikke lykkes, kan de gi deg en annen bil, så lenge den har nøyaktig samme ACRISS-kode.

I bloggen vår kan du lese mer om kodene og tilsvarende leiebiler.

Skader på glass, dekk, understell og tak

Den vanlige skadeforsikringen som er inkludert som standard når du leier bil via EasyTerra, dekker ikke skader på dekk, vinduer, speil, understellet og taket på bilen. Hvis du ønsker å utelukke disse risikoene, trenger du en tilleggsforsikring som vanligvis Super Collision Damage Waiver (SCDW), men kalles også Super Cover eller Damage Excess Waiver.

Hvis du leier en bil med vårt Sorgfri-merke, er denne forsikringen ofte inkludert. En slik utvidelse av dekningen er ikke så veldig dyr, og du kan kjøre bekymringsfritt i leiebilen din. Du trenger da heller ikke å bekymre deg for skader du ikke kan gjøre noe med, for eksempel steinsprut eller en liten sprekk i ruten.

Grensoverskridelse

Hvis du leier en bil i ett land, kan du ikke uten videre kjøre den inn i et annet land. Dette har å gjøre med forsikringen, som i utgangspunktet bare gjelder for det landet der du har leid bilen. Ofte er det ikke noe problem å kjøre leiebilen i (et) naboland, men du må alltid oppgi dette ved bestillingen. Noen ganger er visse land tillatt, mens andre ikke er det.

For å krysse grensen med en leiebil må du vanligvis betale et tilleggsgebyr. På nederlandsk kalles dette ofte «buitenlandstoeslag», men du kan støte på mange forskjellige betegnelser, for eksempel på engelsk: «Cross Border Fee». Om du må betale et tilleggsgebyr og hvor høyt det er, ser du i kostnadsoversikten når du reserverer leiebilen. Mellom enkelte land er det så mye trafikk frem og tilbake at det vanligvis ikke påløper ekstra kostnader ved å krysse grensen. De fleste bilutleiefirmaer i USA og Canada tillater dette mellom disse landene uten ekstra kostnad, men også da må du opplyse om at du skal kjøre i det andre landet med leiebilen.

Leiedag

I bilutleie er en leiedag en periode på nøyaktig 24 timer. Henter du leiebilen kl. 15.00, starter den andre leiedagen kl. 15.00 neste dag, og så videre. Denne såkalte 24-timersregelen er noe du må ta hensyn til når du planlegger leieperioden. Hvis du i eksemplet ovenfor leverer tilbake bilen kl. 17.00, betaler du for de to timene som en hel leiedag. Omvendt er det også synd hvis du leier en bil kl. 10.00 og leverer den tilbake allerede kl. 18.00 samme dag, mens du har lov til å bruke den til kl. 10.00 neste morgen.

Hvis du, uansett grunn, leverer tilbake leiebilen en eller flere dager tidligere enn avtalt, får du ikke tilbake leiebeløpet for de ubrukte leiedagene.

Leievilkår

Før du endelig reserverer en leiebil, må du først lese leievilkårene nøye gjennom. Der står det nøyaktig hva som er inkludert i leieprisen og hvor mye depositum du må betale. De inneholder også informasjon om forsikringene og hva egenandelen din er. Når du reserverer en leiebil hos oss, godtar du vilkårene. Det er derfor viktig at du leser dem nøye gjennom før du bekrefter reservasjonen.

EasyTerra samarbeider med ulike bilutleiere. Vilkårene fastsettes alltid av utleierne og kan derfor variere. Ikke tro at du kjenner vilkårene bare fordi du har leid bil tidligere. Les dem nøye gjennom, hver gang på nytt.

Etter at du har bekreftet bestillingen, mottar du leievilkårene sammen med kupongen din via e-post. Vi anbefaler at du alltid tar med deg en kopi av vilkårene. Det forhindrer forvirring og unødvendige diskusjoner med utleiefirmaet.

Hovedfører

Den som leier bilen (og dermed den som leieavtalen står i navnet på) er hovedføreren. Når du henter leiebilen, må du vise frem et kredittkort og en legitimasjon, for eksempel et førerkort. Begge må være utstedt i hovedførerens navn. Pass på at navnet du oppgir når du reserverer en bil, stemmer overens med navnet på kredittkortet og i passet ditt. Bruk derfor ikke et kallenavn, men ditt offisielle navn.

Hovedføreren er ansvarlig for leiebilen og den som holdes ansvarlig dersom noe skulle skje. Derfor godtas ikke kredittkortet eller passet til en annen fører eller medreisende.

Hybrid

En hybridbil har to motorer: en forbrenningsmotor og en elektromotor. Den sistnevnte får sin energi fra et batteri som lades opp mens bilen kjører på forbrenningsmotoren. Bilen kan kjøre både på den tradisjonelle motoren og på elektrisk drift, selv om det ofte er begrenset til bare noen få kilometer. Dette reduserer drivstofforbruket.

En «mild hybrid» (MHEV)-bil har en liten elektromotor som kun aktiveres ved start, akselerasjon og girskift. Også dette bidrar til å redusere drivstofforbruket til forbrenningsmotoren. Elektromotoren lades automatisk opp ved hastighetsreduksjon og bremsing. Disse bilene, også kalt «halvhybrider», kan ikke kjøre utelukkende på elektrisitet.

Til slutt har vi plug-in-hybridbilen. Også denne har to motorer, men batteriet til elmotoren kan – akkurat som i en helelektrisk bil – lades opp. Dette batteriet er større enn i en «vanlig» hybridbil, noe som gjør at du kan kjøre lengre strekninger på ren elektrisk drift.

IFAR

Hva betyr IFAR? I bilutleiebransjen står forkortelsen IFAR alltid for en SUV, altså en Sports Utility Vehicle. Bokstaven F i koden angir dette. De andre bokstavene i denne såkalte ACRISS-koden eller SIPP-koden står for en leiebil fra mellomklassen, altså den mindre mellomklassen (I), med automatgir (A) og klimaanlegg (R).

Leiebiler med en IFAR-kode kan blant annet være Jeep Compass, Toyota RAV4 og Kia Sportage.

Internasjonalt førerkort

Et internasjonalt førerkort (IRB) er en oversettelse av ditt nasjonale førerkort til flere språk. Det er ikke en erstatning for det nasjonale førerkortet, men et supplement. Alle innbyggere i EU har et europeisk førerkort som er anerkjent i hele EU, samt i Norge, Island, Sveits og Liechtenstein. Også utenfor disse landene er det nasjonale førerkortet ofte tilstrekkelig for å kunne leie bil. Situasjonen er annerledes for innbyggere utenfor EU, som i enkelte EU-land må ha et IRB (på engelsk IDP – International Driving Permit).

Nederlandere kan kun søke om et internasjonalt førerkort via ANWB, som også angir for hvert land i verden om du trenger et IRB. Denne listen gjelder for øvrig ikke bare for nederlandere, men for alle som har et europeisk førerkort. Belgere kan søke om et internasjonalt førerkort hos kommunen der de er registrert.

For andre nasjonaliteter er nettstedet International Driving Permit nyttig med informasjon om hvem som trenger et IDP for hvilket land. Det finnes også direkte lenker til den instansen som utsteder det internasjonale førerkortet i det aktuelle landet.

Passasjerforsikring

Dette er typisk en slik forsikring som noen bilutleiere prøver å selge deg, men som (i de fleste tilfeller) er overflødig. På engelsk kalles dette Ponal Accident Insurance (PAI), og man er fort fristet til å tegne en slik forsikring «for sikkerhets skyld». Men denne risikoen er ofte allerede dekket av reiseforsikringen, som du og dine medpassasjerer forhåpentligvis har tegnet. Det samme gjelder forsikringen av dine personlige eiendeler. Sørg alltid for å sjekke vilkårene i reiseforsikringen nøye før du reiser. Noen ganger kan denne tilleggsforsikringen for passasjerer nemlig være ønskelig, for eksempel i USA og Canada, avhengig av hva reiseforsikringen din dekker.

Flyplassavgift

Flyplasser krever gebyrer fra selskaper (blant annet bilutleiere) som tilbyr tjenester på flyplassområdet. I de aller fleste tilfeller er disse kostnadene allerede inkludert i prisen du ser på denne nettsiden. Imidlertid kan disse kostnadene være synlige i oversikten fra den lokale utleieren under forkortelsen ASC (Airport Service Charge).

Disse kostnadene er grunnen til at mange bilutleiekontorer ligger like utenfor flyplassen. Disse bilutleierne har imidlertid alltid en minibuss (shuttle-tjeneste) mellom flyplassterminalen og kontoret sitt.

Bilutleiefirmaer med kontor utenfor terminalen kan ha svært attraktive priser. Derfor inkluderer vi alltid disse når du søker etter en leiebil på en flyplass hos oss, i hvert fall hvis det finnes tilbydere like utenfor flyplassområdet.

Maksimal alder

Det er et ofte stilt spørsmål: er det en maksimumsalder for å kunne leie bil? Det er ikke mulig å gi et entydig svar på dette spørsmålet, fordi aldersgrensene fastsettes av bilutleierne, og disse varierer svært mye. Generelt (men ikke for alle bilutleiere) gjelder det ingen maksimumsalder, fordi et gyldig førerkort gir tilstrekkelig garanti. I mange land må nemlig sjåfører fra en viss alder (ofte 70 eller 75 år) gjennomgå en helseundersøkelse eller avlegge en kjøreprøve for å kunne fornye førerkortet sitt.

For mange bilutleiere er derfor førerkortet tilstrekkelig, men noen bilutleiere krever ekstra kostnader, det såkalte tillegget for eldre sjåfører. Igjen, dette gjelder langt fra alle utleiere, men når det kreves et tillegg, varierer det fra utleier til utleier fra hvilken alder dette gjelder.

Det er altså litt komplisert, men ikke hvis du som senior leier bil via EasyTerra. For de som er over 65 år, ber vi i søkeskjemaet om din faktiske alder og viser kun biler som er tilgjengelige for den aldersgruppen. Eventuelle tilleggsavgifter (inkludert i prisen eller som skal betales separat) angir vi tydelig. Også hvis det i et land er lovpålagt å fremlegge tilleggsdokumenter for å kunne leie bil over en viss alder – for eksempel en helseerklæring – fremgår dette tydelig i leievilkårene.

MBMH

Denne forkortelsen på fire bokstaver er en såkalt ACRISS-kode (også kjent som SIPP-kode) som angir en leiebil i miniklassen (M) med 2 eller 3 dører (B), manuell girkasse (M) og hybriddrift med klimaanlegg (H).

Et eksempel på en leiebil med denne koden er Fiat 500.

Minimumsalder

Selv om langt fra alle bilutleiere har en maksimumsalder, har de fleste fastsatt en minimumsalder. Derfor ber vi i søkeskjemaet vårt om din faktiske alder hvis du er under 25 år. Heldigvis kan du likevel leie en bil, men du må som regel betale et såkalt tillegg for unge sjåfører. Dette beregnes fordi yngre sjåfører generelt forårsaker flere skader. Hvis du er under 21 år, kan du også leie en bil, men utvalget er mye mer begrenset. Videre må du ofte ha hatt førerkort i 1 eller 2 år for å kunne leie en bil.

Men hva om du har hatt førerkort siden du var 18 år og har kjørt skadefritt i fem år? Dessverre må du som regel betale et tilleggsgebyr også i så fall. For å være tydelig: det er ikke vi som fastsetter reglene, det er de enkelte bilutleierne.

I bloggen vår forteller vi mer om minimumsalderen for å kunne leie bil.

No-show

Når du leier en bil gjennom oss, ber vi alltid om å få oppgitt tidspunktet du regner med å hente leiebilen. Dette er viktig fordi bilutleie er en ganske komplisert logistisk prosess, og utleierne ønsker å utnytte bilene sine så effektivt som mulig. Spesielt på store flyplasser er dette avgjørende, siden det der hele tiden hentes og leveres store mengder leiebiler. Utleierne venter derfor ikke på en kunde i ubestemt tid. Hvor lenge de holder en bil tilbake, varierer fra utleier til utleier, vanligvis mellom 30 minutter og 1 time. Det hender sjelden at ventetiden overstiger 2 timer. Hvis kunden ikke har dukket opp innen da, blir vedkommende merket som «no-show», og leiebilen blir gjort tilgjengelig for en annen. Beregn derfor ikke tiden du trenger for å hente bilen for stramt, og ta alltid kontakt med utleieren på stedet hvis du vet at du vil hente leiebilen senere enn avtalt.

Bilutleieren kan være litt mer imøtekommende hvis de vet at kunden er på et fly som er forsinket. Derfor ber vi deg alltid om flynummeret og videreformidler det til utleieren.

Enveis

Med «one way»-bilutleie menes at du henter en bil på ett sted og leverer den tilbake på et annet sted. Dette er ideelt hvis du ønsker å ta en lang biltur uten å returnere til utgangspunktet. I de fleste tilfeller betaler du et tilleggsgebyr for dette, men – spesielt mellom populære byer – er beløpet ofte ikke så høyt.

Populære enveisreiser med leiebil er blant annet mellom Lisboa og Porto, mellom San Francisco og Los Angeles og langs Garden Route i Sør-Afrika. Du finner enda flere ideer til fantastiske enveisreiser i bloggen vår: Topp 12 enveis bilturer med leiebil.

PAI

PAI er en forkortelse for det engelske Personal Accident Insurance, på nederlandsk kaller vi det passasjerforsikring. Noen bilutleiere prøver å selge deg denne, men i de fleste tilfeller er det helt unødvendig. Det er nemlig en standarddel av reiseforsikringen din (som du forhåpentligvis har). Noen ganger kan denne tilleggsforsikringen være ønskelig i USA og Canada, avhengig av hva reiseforsikringen din dekker.

Førerkort

For å leie en bil trenger du selvfølgelig et gyldig førerkort. Det må være originaldokumentet; kopier godtas ikke. Førerkortet må være utstedt i navnet til hovedføreren, det vil si den som har reservert leiebilen og som leieavtalen er utstedt i navnet til. Eventuelt må også en eventuelt medfører vise frem et gyldig og originalt førerkort ved henting av leiebilen.

I noen land er det nødvendig med et internasjonalt førerkort (se der) for å kunne leie en bil. I enkelte tilfeller ber bilutleiere sine utenlandske kunder om et internasjonalt førerkort, selv om dette ikke er lovpålagt.

Skadeforsikring

For biler du leier via EasyTerra er skadeforsikringen alltid inkludert. Dette kalles også en kaskoforsikring og på engelsk Collision Damage Waiver (CDW). Denne forsikringen dekker vanligvis ikke skader på dekk, vinduer eller understellet på leiebilen. For å utelukke disse risikoene trenger du en mer omfattende dekning, på engelsk kalt Super Collision Damage Waiver (SCDW). Denne omfattende dekningen er ofte inkludert når du leier en bil via EasyTerra med Sorgfri-merket. Med en leiebil med dette merket har du heller ingen egenandel, eller så dekkes egenandelen av oss.

SCDW

Forkortelsen SCDW står for Super Collision Damage Waiver, en skadeforsikring (CDW) med bredere dekning, for eksempel skader på vinduer, bilens underside og dekk. Bilutleiere prøver ofte å selge deg denne forsikringen, men dette tillegget er unødvendig hvis du leier en bil med Sorgfri-merket hos oss, da den allerede inkluderer omfattende dekning.

SIPP-kode

SIPP-koder (Standard Interline Passenger Procedure) er firebokstaversforkortelser som identifiserer de viktigste egenskapene til en leiebil. Det er en utdatert kode, som nå er erstattet av ACRISS-klassifiseringsmatrisen. I denne matrisen er den opprinnelige SIPP-kodingen utvidet ved blant annet å legge til en Elite-klassifisering (luksusutgaver) i hver kategori. Det ble også lagt til bokstaver for elektriske og hybridbiler.

Hver av de fire bokstavene representerer et kjennetegn ved bilen, henholdsvis kategori, type, girkasse og til slutt drivstoff/klimaanlegg. På den måten får hver modell en kombinasjon av fire bokstaver som ganske nøyaktig angir hva slags leiebil det dreier seg om.

Forkortelsen SIPP brukes hovedsakelig i Nord-Amerika. Se videre under ACRISS-kode.

SLI

SLI er forkortelsen for det engelske Supplemental Liability Insurance. Med dette øker du det maksimale beløpet som ansvarsforsikringen utbetaler. Innenfor EU er standard ansvarsforsikringen for biler du leier gjennom oss mer enn tilstrekkelig. Utenfor EU, særlig i USA og Canada, er dette tillegget imidlertid nødvendig, fordi de lovpålagte minimumsbeløpene som en ansvarsforsikring utbetaler der, er på den lave siden.

Ulike utleiere bruker ulike betegnelser på denne forsikringen, blant annet Liability Insurance Supplement (LIS), Extended Protection (EP) og Additional Liability Insurance (ALI). I alle tilfeller dreier det seg om en ansvarsforsikring med en betydelig høyere maksimumsutbetaling.

For biler du leier gjennom oss i Nord-Amerika, er SLI noen ganger allerede inkludert, slik at du ikke trenger noen ekstra forsikring. Det er ikke alltid tilfelle; det kan også hende at den lokale utleieren tilbyr den på stedet, og noen ganger er den til og med obligatorisk. Det høres kanskje irriterende ut, men tro oss: du vil ikke kjøre rundt med en leiebil i USA eller Canada uten SLI. Skulle noe gå galt, kan du i det minste være sikker på at du ikke må betale de (ofte høye) medisinske kostnadene selv.

Selvbetjening

Den raskeste måten å hente leiebilen din på er såkalt selvbetjening. Da slipper du å stå i kø ved utleierens skranke, men har ordnet alt på forhånd via smarttelefonen din. Alle opplysningene dine, inkludert identifikasjon, førerkortopplysninger og leieavtale, ligger i en spesiell app. Med denne appen henter du nøkkelen til leiebilen din fra en automat, hvor du selvfølgelig også får informasjon om nøyaktig hvor bilen står. Innen ett minutt har du nøklene, og du kan kjøre av gårde med en gang! Ved slutten av leieperioden kan du levere tilbake nøklene på samme måte.

I søkesystemet vårt kan du velge selvbetjening ved å krysse av i den aktuelle boksen under «Ekstra». Selvbetjening er tilgjengelig på stadig flere flyplasser, men ikke overalt ennå. Merk: Med selvbetjening kan du ikke reservere tilleggsutstyr eller tilbehør, for eksempel et barnesete.

Snøkjettinger

I land eller områder med kraftig snøfall er leiebiler ofte utstyrt med vinterdekk, men de leveres aldri som standard med snøkjettinger. Disse kan imidlertid komme godt med hvis du skal kjøre på snødekte, smale og bratte fjellveier. Faktisk er det noen ganger skiltet at du kun har lov til å kjøre på slike veier med snøkjettinger, selv om du allerede har vinterdekk. Heldigvis er det veldig enkelt å legge til snøkjettinger i bestillingen din, slik at du kan dra godt forberedt ut for å oppdage de vakreste snølandskapene. I prisoversikten for leiebilen oppgir vi hvor mye du (omtrent) må betale for snøkjettinger, men dette beløpet kan du ikke betale på forhånd – du må betale det på stedet til den lokale utleieren.

Bompenger

I mange europeiske land (men også i andre deler av verden) må bilister betale for å bruke motorveier. Dette kan gjøres ved bomstasjoner eller via en såkalt bompass. Vi har en oversikt over hvilke europeiske land som har bomveier og hvor bompass gjelder.

I land der det er obligatorisk med et vignett for å bruke bestemte veier, er leiebiler vanligvis allerede utstyrt med et slikt vignett, og du trenger ikke å betale ekstra for det. Sjekk alltid dette når du henter leiebilen.

I andre land med bomveier skjer betalingen vanligvis via store bomstasjoner med ulike betalingsporter for kontantbetaling, betaling med kredittkort eller debetkort og elektronisk betaling. Den siste formen (elektronisk) blir stadig vanligere, og i noen land er det til og med den eneste betalingsmåten. I så fall kan du få montert eller aktivert en elektronisk boks i leiebilen, og bompengene blir avregnet etter at leieperioden er over.

Sjekk alltid hvor du skal kjøre med leiebilen, og om du vil komme til å kjøre på bomveier.

TP

TP er en forkortelse av det engelske Theft Protection, altså tyveriforsikring. Akkurat som skadeforsikring og ansvarsforsikring er tyveriforsikring som standard inkludert i leiebiler du bestiller via EasyTerra. Det gjelder imidlertid som regel en egenandel her også, og størrelsen på denne avhenger av utleiefirmaet, biltypen og landet der du har leid bilen.

For biler med vårt «Sorgfri»-merke er egenandelen for alle forsikringer (altså også tyveriforsikringen) dekket.

TPI / TPL

TPI står for Third Party Insurance. På nederlandsk kaller vi det WA-forsikring. TPL er det samme, men med andre ord: Third Party Lansvar. Denne forsikringen er inkludert som standard når du leier bil gjennom EasyTerra. Hvis du med leiebilen skader andres eiendom(mer) eller påfører noen personskade, er du lovlig ansvarlig for dette. Kostnadene dekkes av ansvarsforsikringen. Denne forsikringen har ingen egenandel, men det er et maksimumsbeløp som kan utbetales.

I Europa er maksimumsbeløpet for standard ansvarsforsikringen på våre leiebiler mer enn tilstrekkelig, men utenfor Europa må du muligens tegne en tilleggsforsikring. Dette gjelder spesielt for leiebiler i USA og Canada, se under SLI.

Utvidet dekning

På våre leiebiler med «Sorgfri»-merket ser du ofte (men ikke alltid) at «utvidet dekning» er inkludert. Det betyr at skader på dekk, vinduer, tak, speil og undersiden av leiebilen er dekket. Slike skader dekkes nemlig ikke av den vanlige skadeforsikringen. Med utvidet dekning trenger du ikke lenger å tegne ekstra forsikringer hos den lokale utleieren, uansett hvor overbevisende resepsjonisten på stedet måtte være. Dessuten er egenandelen din alltid dekket når du leier en «Sorgfri»-leiebil.

Fergeforsikring

Om du kan ta med leiebilen på en ferge, avhenger helt av utleieren og landet du kjører i. Noen ganger er det tillatt å ta leiebilen med på fergen, men du er ikke forsikret mot eventuelle skader (for eksempel på grunn av uvær). Hos andre utleiere kan du tegne en ekstra forsikring for dette. I land med svært mange fergeforbindelser (et eksempel er Norge, men det finnes flere) er det ofte ikke noe problem å kjøre leiebilen om bord på fergen. I andre tilfeller, for eksempel hvis du ønsker å dra på øyhopping på Balearene, må du noen ganger tegne en ekstra forsikring, eller så tillater ikke bilutleieren det rett og slett.

Tommelfingerregelen er: Hvis du regner med at du må benytte deg av en eller flere fergeforbindelser under bilturen med leiebilen, bør du alltid sjekke om utleieren tillater det, og i så fall hvor mye du må betale for en eventuell tilleggsforsikring.

Hvis du tar en ferge til et annet land, må du også ha tillatelse fra bilutleieren for å krysse grensen. For øvrig er det i slike tilfeller ofte mer praktisk og rimeligere å leie to biler: én i hvert land.

Flynummer

Når du reserverer en leiebil på en flyplass hos EasyTerra, ber vi deg alltid om nummeret på flyet du ankommer med. Vi videreformidler dette nummeret til utleieren på stedet. Dette er viktig, spesielt hvis flyet ditt er forsinket. Da vet utleieren at du vil hente leiebilen litt senere og vil ikke umiddelbart merke deg som «no-show».

Oppgi derfor alltid flynummeret ditt når du reserverer en leiebil på en flyplass. Du kan også legge til dette nummeret i bestillingen din senere.

Kupong

Vi sender kupongen via e-post, og den er beviset på at du har reservert en leiebil hos en bestemt lokal utleier for en bestemt periode. I tillegg til opplysninger om utleierens beliggenhet og datoene, er kupongen også beviset på nøyaktig hvilken bilklasse du har bestilt, hva du allerede har betalt og hvilken forsikringsdekning du har. Selvfølgelig er også de personlige opplysningene til hovedføreren oppgitt. Du trenger kupongen (helst en utskrift) når du henter leiebilen.

Ikke forveksle kupongen med bestillingsbekreftelsen du mottar umiddelbart etter at du har foretatt reservasjonen. Denne inneholder kun kortfattede opplysninger. Hvorfor sender vi den da likevel? Fordi den fungerer som en referanse dersom du mot formodning ikke skulle motta kupongen (men sjekk først spam-mappen din). De fleste bestillinger blir bekreftet av den lokale utleieren i løpet av få timer, og deretter sender vi deg en kupong umiddelbart. Noen ganger kan det ta litt tid før du mottar kupongen, for eksempel i travle perioder eller hvis du har spesielle ønsker.

Tredjepartsansvarsforsikring

I nesten alle land i verden må en bil være forsikret mot tredjepartsansvar. Det er altså en absolutt nødvendighet, men ikke bekymre deg, for når du leier en bil via EasyTerra, er tredjepartsforsikring (på engelsk Third-Party Insurance – TPI eller Third Pparty Liability – TPL) er alltid inkludert i leieprisen.

I Nord-Amerika er de lovpålagte minimumsbeløpene som en ansvarsforsikring utbetaler, på den lave siden. Mange utleiere av leiebiler i Canada eller USA har som standard den såkalte Supplemental Liability Insurance (SLI), som øker maksimumsbeløpet som ansvarsforsikringen utbetaler betydelig. Andre utleiere i Nord-Amerika tilbyr denne forsikringen når du henter leiebilen. Vi anbefaler at du alltid tegner denne forsikringen; noen ganger er det til og med obligatorisk. Kostnadene for medisinsk behandling er nå en gang høye i Nord-Amerika, og du vil unngå risikoen for å måtte betale dem selv.

Vinterdekk

I noen land er leiebiler som standard utstyrt med vinterdekk i vinterperioden. Dette er tilfellet i land eller regioner der slike dekk er påbudt, da en bil ellers ikke har lov til å kjøre på veiene der. Selv når vinterdekk bare anbefales på det sterkeste, er leiebiler som regel utstyrt med dem. Vi anbefaler at du alltid kjører med vinterdekk når du reiser gjennom land eller områder med stor sannsynlighet for kraftig snøfall og isglatt veibane.

I søkesystemet vårt kan du filtrere etter biler der vinterdekkene er inkludert i prisen. Hvis det ikke er tilfelle, kan du vanligvis bestille vinterdekk som tilleggsutstyr. Ønsker du også snøkjettinger? Disse er aldri inkludert i prisen på en leiebil, men du kan enkelt legge dem til i bestillingen din.

Sorgfri

Dette begrepet kommer du ofte over på nettstedet vårt. Det er en merking som EasyTerra gir til leiebiler som oppfyller visse vilkår. Disse vilkårene er:

• Egenandel dekket
  Leiebiler er forsikret, men det gjelder ofte en egenandel. Unntatt for Sorgfri-biler, som enten ikke har egenandel eller har en egenandel som dekkes av oss.
• Gunstig drivstoffordning
  Kun biler med en gunstig drivstoffordning kvalifiserer for «Sorgfri»-merket. Det betyr at du får leiebilen med full tank (eller batteri) og leverer den tilbake full igjen.
• Ubegrenset kjørelengde
  Med en leiebil som har «Sorgfri»-merket, kan du alltid kjøre et ubegrenset antall kilometer. Du blir altså aldri overrasket med en regning i etterkant fordi du har kjørt mer enn tillatt.
• Gode vurderinger av bilutleiere
  Bare de beste utleiefirmaene inngår i vårt «Sorgfri»-utvalg. Merk: Vurderingene kommer fra ekte kunder hos det aktuelle firmaet på stedet, for ikke alle utleiere er like.

Les mer om hvordan vi velger ut de beste leiebilene til «Sorgfri»-merket.